با سلام و وقت به خیر خدمت شما. از مشکل به وجود آمده برای شما پوزش می‌طلبیم. این مورد مربوط به پست می‌باشد، اما مجوعه‌ی ویترین‌فود جبران خسارت شما را وظیفه‌ی خود می‌داند و در اولین فرصت محصول برای شما مجدد بدون هیچ هزینه‌ای ارسال خواهد شد.
در زیر می‌توانید پاسخ سوالات خود را بیابید. در غیر این صورت از ما بپرسید، ما همیشه به سوالات شما پاسخ خواهیم داد.
زمان ارسال به تهران و کرج چقدر زمان بر خواهد بود؟
سفارش هایی که برای شهر تهران، کرج باشند بین 1 تا 2 روز کاری ( توجه داشته باشید، به علت حجم سفارشات و تازگی محصولات ممکن است بعضی اقلام در انبار ویترین فود ناموجود شده باشند که پس از موجودی ارسال خواهند شد)
زمان ارسال به شهرستان ها چقدر زمان بر خواهد بود ؟
سفارشات شهرستان به وسیله پست ارسال خواهند شد که حدودا بین 2 تا 5 روزی کاری بسته به تعهد شرکت پست به دست شما خواهند رسید ( توجه داشته باشید، به علت حجم سفارشات و تازگی محصولات ممکن است بعضی اقلام در انبار ویترین فود ناموجود شده باشند که پس از موجودی ارسال خواهند شد)
چه ضمانتی بر روی محصولات وجود دارد؟
تمامی محصولات ویترین فود کنترل کیفیت می شوند و به صورت تازه موجود خواهند شد و ما به شما این ضمانت را خواهیم داد، در صورت نارضایتی شما از محصولات و با توجه به پروتکل های بهداشتی امکان مرجوعی کالا تا 24 ساعت پس از تحویل امکان پذیر خواهد بود
از چه طریقی می توانم تماس بگیرم ؟
شما می‌توانید از طریق گفتگوی آنلاین که در سمت راست پایین صفحه وجود دارد با ما در تماس باشید، و همچنین از طریق شماره ۰۲۱۲۸۴۲۸۶۸۴ در ساعات کاری پاسخگوی شما خواهیم بود.
ساعات کاری ویترین فود برای ارسال سفارشات به چه صورت است ؟
ساعات کاری بجز تعطیلات رسمی کشور از شنبه تا چهارشنبه از ساعت 10 صبح الی 18 و پنج شنبه ها از 10 صبح الی 15 در خدمت شما خواهیم بود.
مهسا فلاحت پور خریدار محصول
عالی👍👍
ویترین‌فود
از اعتماد شما به عطاری آنلاین ویترین‌فود سپاسگزاریم
محمد رضا آور خریدار محصول
بسته بندی تزئینی داره و این همه راه رسید ولی شکسته بود. برای پست داخل ظروف پلاستیکی بفرستین.
ویترین‌فود
با سلام و وقت به خیر خدمت شما. از مشکل به وجود آمده برای شما پوزش می‌طلبیم. این مورد مربوط به پست می‌باشد، اما مجوعه‌ی ویترین‌فود جبران خسارت شما را وظیفه‌ی خود می‌داند و در اولین فرصت محصول برای شما مجدد بدون هیچ هزینه‌ای ارسال خواهد شد.